在线支持中心
若遇到私信声称是官方人员索要信息，请保持警惕，并立即通过在线客服向平台核实举报。
请在提交前补全问题信息
- 视频内容放错的集锦播放页面
- 看视频用的电脑或手机设备型号
- 播放时连接的家庭宽带或热点
友情链接申请请注明网站性质及流量情况，我们会评估后答复。
- 客服电话0596-8375939
- 客服邮箱service@hthportalci.com.cn
- 办公地址漳州市 福建省漳州市高新区科创城明珠路1582号国际商务中心二期
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体漳州九州体育有限公司
| # | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 网址怎么老是变来变去？ | 九州体育为了确保访问稳定，会根据网络环境定期调整域名；关注官方公告或联系客服可以获取最新地址。 |
| 02 | 看高清直播对网速有要求吗，带宽测试在哪？ | 建议 5M 以上带宽，可以先打开直播试播几秒，卡顿的话切到省流画质就能接着看。 |
| 03 | 为什么首页有时能看到 NBA 季后赛？ | 我们收录了顶尖热门篮球赛事。只要进入五、六月份的季后赛周期，重点焦点对决都会在列表优先置顶展示。 |
| 04 | 能不能在 APP 上设提醒，网页上看球？ | 能，提醒和观看可以分开用。APP 适合关注球队、接收开赛提醒；网页打开比赛页面就能看，大部分场次不用注册。 |
| 05 | 浏览器提示直播弹窗被拦截怎么办？ | 点击地址栏右侧出现的拦截图标，在设置选项中勾选「始终允许该站点的弹窗」，随后刷新直播页面即可。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0596-8375939，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |